Guía
Errores Comunes al Contratar Diseño Web
Estos errores los cometen empresas de todos tamaños. No tienes que aprenderlos de la manera difícil. Aquí están y cómo evitarlos.
Los 10 errores más comunes
1. Elegir solo por precio
El problema:
El más barato rara vez es el mejor. Terminas con un sitio que no funciona, no posiciona, o que tienes que rehacer en un año.
Cómo evitarlo:
Compara propuestas completas: qué incluye, portafolio, proceso, soporte. El precio es solo un factor.
Costo real: Rehace el sitio en 1-2 años = pagas doble.
2. No definir alcance por escrito
El problema:
'Me incluye todo lo que necesito' termina en discusiones. Sin alcance claro, nadie sabe qué está incluido y qué cuesta extra.
Cómo evitarlo:
Pide propuesta detallada: número de páginas, revisiones, funcionalidades específicas, fechas de entrega.
Costo real: Extras inesperados, proyecto que no termina, frustración.
3. No revisar el portafolio a fondo
El problema:
Ves 2-3 trabajos bonitos y asumes que todos son así. Después descubres que esos eran excepciones o de hace años.
Cómo evitarlo:
Pide ver trabajos recientes y similares a tu proyecto. Visita los sitios en vivo, no solo screenshots.
Costo real: Recibes un sitio muy diferente a lo que esperabas.
4. Pagar 100% por adelantado
El problema:
Sin leverage, si el diseñador desaparece o entrega mal, ya pagaste. No tienes cómo negociar.
Cómo evitarlo:
Estructura de pagos: 50% inicio, 50% entrega es estándar. O por milestones en proyectos grandes.
Costo real: Pierdes dinero si el proyecto falla.
5. No preguntar por el proceso
El problema:
'Ya lo empiezo y te aviso' suena flexible, pero significa que improvisa. Tu proyecto sufre.
Cómo evitarlo:
Un profesional tiene proceso claro: briefing, diseño, revisiones, desarrollo, entrega. Pregunta cómo trabaja.
Costo real: Proyecto desorganizado, fechas incumplidas.
6. Ignorar el mantenimiento post-entrega
El problema:
'Ya está listo' y el diseñador desaparece. Cuando algo falla, estás solo.
Cómo evitarlo:
Define qué soporte incluye después de entregar. Cuánto tiempo, qué cubre, cómo contactar.
Costo real: Pagas extra cada vez que necesitas un cambio pequeño.
7. No involucrar al tomador de decisiones
El problema:
El asistente coordina todo, el jefe ve el resultado final y no le gusta. Vuelves a empezar.
Cómo evitarlo:
Quien toma la decisión final debe estar en las revisiones clave, no solo al final.
Costo real: Revisiones extra, tiempo perdido, frustración de ambos lados.
8. Esperar que el diseñador lea tu mente
El problema:
'Quiero algo moderno y profesional' significa cosas diferentes para cada persona. Sin referencias claras, hay malentendidos.
Cómo evitarlo:
Comparte ejemplos de sitios que te gustan, explica qué te gusta de cada uno, sé específico.
Costo real: Múltiples revisiones, resultado que no te satisface.
9. No preguntar quién es dueño del sitio
El problema:
Algunos diseñadores te atan a su hosting o no entregan el código. Si quieres cambiar, tienes que empezar de cero.
Cómo evitarlo:
Aclara por escrito: tú eres dueño del código, puedes mover el sitio a donde quieras.
Costo real: Dependencia permanente, costos recurrentes forzados.
10. Creer que un sitio se hace en una semana
El problema:
Presionas por fechas irreales, el diseñador cede, el resultado es mediocre.
Cómo evitarlo:
Un sitio profesional toma 3-6 semanas mínimo. Planea con tiempo.
Costo real: Sitio apresurado = sitio mal hecho.
Checklist antes de contratar
- □Revisé el portafolio y me gustaron trabajos recientes
- □Tengo propuesta con alcance detallado por escrito
- □Sé cuántas revisiones incluye y qué cuesta extra
- □La estructura de pago no es 100% adelantado
- □Sé quién será dueño del código y puedo moverlo
- □Tengo claro qué soporte incluye después de entregar
- □Las fechas de entrega son realistas (no <2 semanas)
- □El tomador de decisiones estará involucrado
Preguntas Frecuentes
¿Cuáles son los errores más comunes al contratar diseño web?
Los más frecuentes: elegir solo por precio, no definir alcance por escrito, pagar todo por adelantado, no revisar portafolio a fondo, y no aclarar el soporte post-entrega. Cualquiera de estos puede arruinar el proyecto.
¿Cómo evito que me estafen con un sitio web?
Revisa portafolio, pide referencias de clientes anteriores, ten todo por escrito (alcance, precio, fechas), no pagues 100% adelantado, y verifica que serás dueño del código final.
¿Qué debo tener por escrito antes de empezar?
Número de páginas, funcionalidades incluidas, número de revisiones, fechas de entrega, estructura de pagos, quién es dueño del código, y qué soporte incluye después de entregar.
¿Cuánto debería pagar por adelantado?
Lo estándar es 50% al inicio y 50% al entregar. Para proyectos grandes, puede dividirse en más milestones. Nunca 100% adelantado.
¿Buscas un proceso transparente?
Trabajo con propuesta detallada, proceso claro, y todo por escrito. Sin sorpresas.
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